Аллергия на крем вернуть в магазин

Аллергия на косметику: кого в ней винить и как ее определить?

Пожалуй, не найдется женщины, которая хотя бы раз в жизни не купила какое-нибудь косметическое средство, от которого у нее стали чесаться глаза, появилась сыпь на коже или даже отекло лицо. И вот, красивая баночка с кремом или тюбик с тушью пылится на дальней полочке, а женщина с грустью размышляет – то ли крем попался некачественный, то ли его производитель намудрил с компонентами, а может и вовсе следует отказаться от косметики, раз уж на нее проявляется аллергия.

Попробуем разобраться, действительно ли косметическая продукция, вызывающая столь неприятную реакцию организма, плохого качества? И что на самом деле может стать причиной аллергии при пользовании косметикой? Об этом мы поговорили с Тийна Орасмяэ-Медер.

Итак, в чем же миф относительно аллергии на косметику?

Т.О. Настал момент рассказать об аллергии на косметику.

  • если у меня аллергия на крем – крем точно плохой;
  • если у меня аллергия на любое косметическое средство – мне должны вернуть деньги;
  • мне не нужен врач, чтобы сказать – у меня аллергия на косметику!

Начнем с простых примеров. Очень многие американцы страдают аллергией на арахис. Настолько многие, что американские производители еды обязаны указывать на упаковке, есть ли в продукте хотя бы следы арахиса. Почему? Арахис – плохой орех? Нет, просто у многих американцев есть такая особенность организма — вещества, содержащиеся в арахисе, вызывают у них развитие специфической реакции. Она может проявляться, например, быстрым отеком слизистых – им становится трудно дышать.

Т.О. Может возникнуть отек мягких тканей лица – лицо распухнет так, как будто человека искусали пчелы. Может возникнуть затруднение дыхания – из-за спазма бронхов. Но все это не делает арахис плохим, некачественным или нездоровым продуктом – в нем содержится море полезных веществ.

Все, что вы теперь знаете об арахисе, можете смело перенести на ваши отношения с косметикой. Вообще-то, аллергия может возникнуть у любого отдельно взятого человека на любой ингредиент, который есть в косметическом средстве. Есть ингредиенты, на которые у большего количества людей возникает аллергия. Когда это становится известным, их начинают использовать меньше. Есть те, на которые очень редко бывает аллергия. Кстати, пример таких веществ – демонизированные парабены.

Т.О. То есть, на каждое новое косметическое средство, даже самое хорошее, качественное и проверенное, у вас может возникнуть аллергическая реакция. Она может проявиться сразу – в течение нескольких часов, а может развиться в течение пары недель (минимум недели). Все, что появилось позже, чем через сутки после последнего нанесения средства, и раньше, чем через неделю — скорее всего, не является аллергической реакцией именно на это средство.

Ваша аллергия – ваша личная особенность. Она ничего не говорит о качестве средства, на которое аллергия возникла, так же, как аллергия на пищевой продукт ничего не говорит о качестве пищевого продукта. Если у вас аллергия на черную икру — это не делает икру плохой и опасной.

Должны ли вам возвращать деньги за косметику, на которую у вас возникла аллергия

Т.О. Сказать честно, у меня самой аллергия на чудесный тональный крем Maestro от Armani. Это обидно, потому что он прекрасный и недешевый. Еще у меня аллергия на любую тушь для ресниц, которую я пробовала в жизни, кроме Kanebo Sensai 38°. Это неприятно, потому что выясняется обычно дней через десять после покупки – на тушь у меня аллергия по замедленному типу, а вот на Маэстро развивается по немедленному.

Мне не приходило в голову возвращаться туда, где я покупала косметику, и требовать деньги назад, потому что я врач и понимаю, что в данном случае производитель ни в чем не виноват – это моя особенность. Я не знаю, принято ли идти в магазин и просить деньги обратно, например, за шоколадку, если на нее случилась аллергия, но подозреваю, что нет.

Т.О. Кроме того, по закону, купленные косметические средства не подлежат возврату и обмену. Никто не имеет права принять у вас косметику и вернуть вам деньги. Да, в некоторых странах продавец возвращает деньги недовольному клиенту – просто чтобы избежать недовольства и ухудшения репутации. Но в целом это не слишком законно и это не называется «возврат» – это, скорее, компенсация. То есть, конечно же, вы можете предъявить претензии.

Вы можете пригрозить, что всем расскажете, какую плохую косметику вам продали. Вам даже вернут деньги – крупному производителю это сделать достаточно просто, уровень прибыли позволяет ему списать убытки без проблем. Но деньги вам вернут не потому, что вы имеете право на компенсацию, а исключительно в качестве жеста доброй воли.

Можете ли вы сами поставить себе диагноз «аллергия»?

Т.О. Вынуждена вас расстроить – нет. Вы можете предположить, что возникшие проблемы с кожей имеют аллергическую природу. Но чтобы убедиться в этом, необходим осмотр врача, который поставит диагноз.

Я несколько лет работала в качестве врача-эксперта лаборатории, готовившей досье для комиссии по безопасности косметики. Суть работы состоит в том, что врач-эксперт связывается с человеком, у которого возникли проблемы, и старается выяснить, что же произошло.

Т.О. Поскольку я занималась русскоговорящими клиентами, то мне приходилось регулярно объяснять главному дерматологу лаборатории, что у очередного пострадавшего нет справки от терапевта, нет справки от дерматолога, он никуда не ходил, у него нет фотографий, а если есть – на фотографиях невозможно идентифицировать лицо и невозможно идентифицировать дату и время. Надо сказать, в большинстве случаев выяснялось, что ситуация несколько сложнее, чем ее видит сам пострадавший. Например, помню, разбор случая «аллергии на тушь».

После нанесения туши у женщины возникал сильный отек века, покраснение, шелушение и т.д. В процессе выяснилось, что перед тем, как накрасить глаза, женщина завивала ресницы новым металлическим девайсом. У нее был никель-дерматит, новый девайс был из никель-содержащего сплава. Тушь была ни при чем. Дерматолог (грамотный дерматолог) ей бы это сказал сразу, как увидел заклеенные пластырем заклепки на джинсах.

Т.О. При использовании новой косметики возможны не только аллергические реакции на новое средство, но и перекрестные реакции в результате «столкновения» на коже двух или больше средств разных брендов одновременно. Возможны совпадения. Возможны лекарственные и пищевые аллергии. Поэтому для постановки диагноза недостаточно вашего впечатления и даже одной фотографии мобильным телефоном.

Производитель обязан зарегистрировать каждый достоверный случай аллергической реакции. Для регистрации необходим медицинский документ, в котором диагноз аллергии на конкретное косметическое средство подтвержден врачом. Так что, если у вас возникла аллергия на косметику и вы планируете об этом сообщить производителю (я это только одобряю) – сначала сходите к дерматологу или терапевту и получите справку. Это важно.

Однажды я видела пациентку, у которой была тяжелая аллергия на волосы и перхоть собственного мужа. Он, бедняга, брился налысо и несколько раз в день обрабатывал кожу головы. Вот это настоящая проблема. Аллергическая реакция на еду или косметику – часть жизни, и не стоит эту часть драматизировать.

Использованные источники: estet-portal.com

ЧИТАЙТЕ ТАК ЖЕ:

  Мазь от аллергии на коже шеи

  Аллергия на уколы кортексина

  Голодание аллергия на амброзию

  Аллергия проценты

  Аллергия отек губ языка

  Может быть аллергия на плантекс у грудничка

Аллергия на крем вернуть в магазин

Можно ли вернуть крем для лица, купленный в интернет-магазине, если у меня от него все лицо покрылось пятнами?

Да, Вам нужно подать письменную претензию на имя руководителя организации где вы купили товар. Красочно опишите, что крем нанес вам вред, поставил ваше здоровье и внешний вид под угрозу. А вы имеете право на то, чтобы товар при обычных условиях его использовании был безопасен для жизни и здоровья.

    § Ст. 7 Закона РФ «О защите прав потребителей»

Многозначительно укажите, что по закону вред подлежит возмещению в полном объеме.

  • § Ст. 14 Закона РФ «О защите прав потребителей»

То есть если из-за этого крема вам придется ходить восстанавливать кожу к косметологу по суду можно будет еще выбить компенсацию расходов и морального вреда в течение 10 дней вам должны ответить.

Использованные источники: stolicaprava.ru

СТАТЬИ ПО ТЕМЕ:

  Нобен аллергия

  Аллергия на уколы кортексина

  Анализ крови на наличие аллергии

  Как избавиться аллергии на веках

  Голодание аллергия на амброзию

Как вернуть в магазин крем для глаз от которого аллергия пошла

И тогда возникает вопрос, возможен ли возврат крема обратно в аптеку? Да, это сделать можно, но только в том случае, если продукт оказался некачественным, поскольку по закону обмен качественного косметического товара невозможен. Для того, чтобы воспользоваться своими правами, следуйте пошаговой инструкции:

  • Найдите товарный чек, выданный в аптеке за покупку;
  • Купленную косметику сложите в ее оригинальную упаковку;
  • Нанесите личный визит в аптеку;
  • Напишите претензию на имя руководителя (заведующего) аптечным предприятием;
  • Дождись решения по вопросу возврата (это может занять 10 дней, но не более).

Если все было сделано правильно, администрация аптеки будет вынуждена принять заявление.

Не подошел крем, как его обменять обратно

Мне не приходило в голову возвращаться туда, где я покупала косметику, и требовать деньги назад, потому что я врач и понимаю, что в данном случае производитель ни в чем не виноват – это моя особенность.
Я не знаю, принято ли идти в магазин и просить деньги обратно, например, за шоколадку, если на нее случилась аллергия, но подозреваю, что нет.
Кроме того, по закону, купленные косметические средства не подлежат возврату и обмену.
Никто не имеет права принять у вас косметику и вернуть вам деньги.

Да, в некоторых странах продавец возвращает деньги недовольному клиенту – просто чтобы избежать недовольства и ухудшения репутации.

Можно ли вернуть крем для лица в магазин если аллергия

Во многих кремах имеются определенные добавки, они и могут стать основной причиной аллергии на крем вокруг глаз. Кроме того, на ее возникновение может повлиять следующее:

  1. Нарушения гормонального баланса

Роль гормонов в возникновении аллергических реакций огромна. Это обусловлено тем, что из-за дисбаланса гормонов усиливается восприятие организма к веществам, вызывающим аллергию.

В основном, аллергии более подвержены те, кто имеет сверхчувствительные кожные покровы.

Из-за повышенной восприимчивости и появляются аллергические реакции.

Чем выше активность процессов обмена, тем реже возникает аллергия.

Также, благодаря здоровому метаболизму, токсины быстрее выводятся из организма, если некоторые все же успевают проникнуть в него.

Можно ли вернуть в магазин косметику — на что имеет право покупатель

  • 1 Можно ли по закону вернуть косметику в магазин?
  • 1.1 Подлежит ли обмену и возврату косметика?
  • 1.2 Можно ли вернуть косметику в магазин если упаковка не вскрыта?
  • 1.3 Можно ли вернуть косметику без чека?
  • 2 Подлежит ли возврату косметика ненадлежащего качества?
  • 3 Можно ли вернуть косметику купленную в интернет магазине?

Можно ли по закону вернуть косметику в магазин? Указанное постановление в своей последней главе содержит исчерпывающий перечень формальной продукции, в отношении которой не может производиться возврат. Косметика здесь отмечена в пункте 3, наряду с медицинскими препаратами и средствами гигиены. Получается, что вернуть ее в магазин в случае, если она не подошла по ряду качеств – нельзя.

Not found

Все, что появилось позже, чем через сутки после последнего нанесения средства, и раньше, чем через неделю — скорее всего, не является аллергической реакцией именно на это средство.

Ваша аллергия – ваша личная особенность. Она ничего не говорит о качестве средства, на которое аллергия возникла, так же, как аллергия на пищевой продукт ничего не говорит о качестве пищевого продукта.

Если у вас аллергия на черную икру — это не делает икру плохой и опасной.

Должны ли вам возвращать деньги за косметику, на которую у вас возникла аллергия? Сказать честно, у меня самой аллергия на чудесный тональный крем Maestro от Armani.

Это обидно, потому что он прекрасный и недешевый. Еще у меня аллергия на любую тушь для ресниц, которую я пробовала в жизни, кроме Kanebo Sensai 38°.

Аллергия на крем вокруг глаз: что делать и как предотвратить

Я вышла из магазина с покупками, чек глянула, смотрю дешевле и вместо т/воды лосьон.

Коробку в руки хвать, точно лосьон. Возвращаюсь обратно.

Так и так, объясняю. А они бедные, перепугались, давай извиняться и сказали, что товар был последний и возврат провести не могут. Я говорю, что делать будем? Лосьон мне не нужен, нужна вода! Они еще больше перепугались, т.к. это

ИХ вина, они мне продали не тот товар. Но программа ничего поделать тут не может (бред).Короче, пришлось купить еще и воду, но они в благодарность задарили меня двумя огромными косметичками и пробниками.

NatysiaВ Германии с возвратом нет проблем, не важно косметика или другие покупки.

В течении 14 дней ты можешь вернуть товар даже без обьяснения причин.
Мягкая. А у меня был случай…. родители недавно в Москву поехали, так я им дала список того, чего у нас купить невозможно…. там же была продукция от Лаш….

Аллергия при использовании косметики

Дерматолог (грамотный дерматолог) ей бы это сказал сразу, как увидел заклеенные пластырем заклепки на джинсах.

При использовании новой косметики возможны не только аллергические реакции на новое средство, но и перекрестные реакции в результате «столкновения» на коже двух или больше средств разных брендов одновременно.

Возможны совпадения. Возможны лекарственные и пищевые аллергии.

Поэтому для постановки диагноза недостаточно вашего впечатления и даже одной фотографии мобильным телефоном.

Производитель обязан зарегистрировать каждый достоверный случай аллергической реакции.

Для регистрации необходим медицинский документ, в котором диагноз аллергии на конкретное косметическое средство подтвержден врачом. Так что, если у вас возникла аллергия на косметику и вы планируете об этом сообщить производителю (я это только одобряю) – сначала сходите к дерматологу или терапевту и получите справку.

Покупатель возвращает вещь под предлогом аллергии

  • Иммунная система
  • Если уровень иммунного ответа низок, то и весь организм становится уязвимым. Поэтому зачастую бороться с аллергической реакцией приходиться иммуномодуляторами.
  1. Соблюдение определенной диеты

Строгость в потреблении пищи вызывает недостаток витаминов, кроме того, питательные вещества не поступают в нужном количестве. В связи с этим иммунитет снижается, а кожные покровы становятся более восприимчивыми к различным препаратам. Наличие каждой из этих причин может стать причиной для развития аллергии на крем вокруг глаз. Иногда атипичная реакция появляется даже при использовании уже проверенного средства.

Можно ли вернуть в магазин косметику?

Sandra-в Америке если мне что-то не подходит я возвращаю без проблем, как-то в Ориджинс купила крем, у меня от него высыпало, ну я вернула, так они так передо мной извенялись, за эти высыпания..а в России купила блеск и там где срок годности на нём должен был быть, там было явно намерено соскоблено, увидела я это только дома, конечно подумала, что у блеска срок годности вышел..пришла на следующий день с чеком, так они отказались брать обратно..папа приехал они взяли, да и то со скандалом.

Анастасия183В Европе и Штатах это норма, но не у нас.Если даже с сапогами проблема, хотя по закону есть время для возврата без объяснения причин.С косметикой это не реально. косметика и медикаменты возврату и обмену не подлежат.

Решила создать такую тему, не знала где лучше запостить.

Дело в том, что купила недавно Cutrin лосьон от выпадения для волос для мужчин, купила его, потому что продавец-консультант уговорил, что там более действенная формула, а потом узнала, что тот, что для мужчин не подходит для женщин (по составу)….так вот возникла мысль имею ли я право вернуть этот лосьон обратно, если я им пользовалась около недели…примут ли, и как я должна аргументировать?А ещё часто читаю, что девушки пишут, что им что-то не подходит, к примеру помада скатывается или тушь плохо ложится, и они возвращают обратно, как у них это берут обратно, как надо их убедить в этом и не противятся ли продавцы? А ещё меня пугает мысль, куда потом они девают эту помаду, тушь или что-либо…..не продают ли обратно наивным девушкам (вроде меня)? LuannaНасколько мне известно, возврат косметических средств законом не предусмотрен.
Подлежит ли возврату косметика ненадлежащего качества? Это именно и есть то исключение, о котором было сказано ранее.

Если приобретённая косметика является изначально ненадлежащего качества по любым основаниям, то она может быть возвращена без каких-либо ограничений.

Продавец со своей стороны обязан либо произвести прямой обмен на строго аналогичную продукцию, либо вернуть затраченные покупателем ранее денежные средства в полном объеме.

Здесь часто возникает и необходимость возмещения морального вреда, какой может иметь место при использовании заведомо некачественной продукции.

Все эти положения списком отмечаются в претензии, которую условный потребитель направляет в адрес формального продавца.

Можно ли вернуть косметику купленную в интернет магазине? Как правило, в интернет-магазинах приобретается профессиональные средства парфюмерии.

Как вернуть в магазин крем для глаз от которого аллергия пошла

За такие качества принимаются:

В частности с косметикой — это цвет, запах, содержание упаковки, объем, побочные свойства, назначение.

В статье 41-ой описываемого постановления делается одно исключение: возврат в магазин будет возможен, если парфюмерия изначально была некачественной.

На этот случай ограничение на возврат действовать не будет.

Подлежит ли обмену и возврату косметика? Следует знать, что принять обратно парфюмерию продавец сможет только в том случае, если она просрочена, либо упаковка до этого было вскрыта.

Если средство надлежащего качества, то сдавать его назад нельзя. Магазин будет иметь полное право отказать, руководствуясь статьей 41-ой указанного постановления.

Использованные источники: adler-group.ru

ЧИТАЙТЕ ТАК ЖЕ:

  Нобен аллергия

  Мазь от аллергии на коже шеи

  Чем лечат аллергию на коже

Могут ли вернуть деньги за крем если на него аллергия

Not Found

Возврат косметики в магазин Насколько мне известно, возврат косметических средств законом не предусмотрен. Смотря где возврат проводить.

В России ни разу не пробовала косметику возвращать, только сапоги однажды, так продавцы очень сильно возмущались!

В Штатах можно возвращать любую продукцию без проблем, вопросов вообще задавать не будут. В течение месяца можно вернуть.

Куда обращаться и можно ли вернуть деньги за тушь, которая вызвала аллергическую реакцию?

Куда обращаться и можно ли вернуть деньги за тушь, которая вызвала аллергическую реакцию?

На одном из рынков Минска я приобрела дорогую тушь стоимостью около 50 тысяч рублей. Накрасила ресницы, и через некоторое время ощутила дискомфорт: глаза заболели, припухли, начали слезиться.

Я не аллергик, поэтому для меня это оказалось сюрпризом. Подарила эту тушь своей подруге, и у нее возникли такие же симптомы.

Могут ли вернуть деньги за крем если на него аллергия

Могут ли вернуть деньги за крем если на него аллергия Купила средство для волос в магазине, после использования оказалось, что у меня на него аллергия.

14 дней еще не прошло, я могу его вернуть или косметика не подлежит возврату?

Возможно ли вернуть, если провести аллергопробы? Если возврат можно осуществить, то как это сделать?

03 Ноября 2014, 15:24 Елена, г.

Можно ли вернуть косметику в магазин

Можно ли вернуть косметику в магазин

Покупая какую-либо вещь в магазине человек навсегда остается ей доволен. Тоже самое касается и косметических средств.

Можно ли в магазин не подошедшую или испортившуюся косметику?

На что имеет право покупатель но каждый случай носит уникальный характер.

Возврат крема, как вернуть крем в магазин и получить уплаченные деньги

Возврат крема, как крем в магазин и получить уплаченные деньги Узнайте, можно ли осуществить возврат крема обратно в магазин и получить свои, уплаченные за него деньги. Рассмотрим два возможных случая, при которых может появиться необходимость вернуть крем обратно:

Могут ли вернуть деньги за крем если на него аллергия

Можно ли крем для лица, купленный в интернет-магазине, если у меня от него все лицо покрылось пятнами?

  • § Ст. 7 Закона РФ «О защите прав потребителей»

Многозначительно укажите, что по закону вред подлежит возмещению в полном объеме.

  • § Ст. 14 Закона РФ «О защите прав потребителей»

То есть если из-за этого крема вам придется ходить восстанавливать кожу к косметологу по суду можно будет еще выбить компенсацию расходов и морального вреда в течение 10 дней вам должны ответить.

Как вернуть просроченную или некачественную косметику в магазин

Как просроченную или некачественную косметику в магазин в процессе возврата косметики используется несколько нормативно-правовых актов, а именно: Когда действительно не получится вернуть косметику Невозможность качественную косметику в магазин установлена пунктом 3 «перечня непродовольственных товаров…».

То есть если покупательница приобрела качественные духи, а придя домой, вдруг решила, что эти духи ей просто не нравятся, то их отдать обратно в магазин не выйдет.

Как вернуть в аптеку лекарства

Как вернуть в аптеку лекарства

В чем может проявляться недостаток лекарств?

Если имеет место недостаток, описанный в п.

2, то это веское основание для изъятия всей партии лекарства из оборота, а изготовителю грозит не маленький штраф. Лекарство не подлежит обмену или возврату, если оно надлежащего качества.

Можно ли вернуть в магазин косметику?

Можно ли вернуть косметику в магазин если упаковка не вскрыта? Принести продукцию в тот магазин, где вы ее приобрели, можно даже в том случае, если упаковка не была вскрыта.

Сделать это можно на основании закона о защите покупательских прав, если товар оказался: Таким образом, если вы попали под одну из вышеперечисленных категорий, несите свое приобретение обратно, пишите претензию реализатору и оформляйте возврат.

Лицо в аллергии очень сильно

Лицо в аллергии очень сильно

Я купила очень дорогой крем в аптеке.

Но он вызвал у меня сильную аллергию (лицо отекло и покрылось пятнами).

Использованные источники: respect66.ru